よくある質問
データの扱い・AIの役割・料金・対応業種など、試用前によくいただく質問をまとめました。
サービスについて
チャットAIと、エージェントAIは何が違いますか
一般的なチャットAIは、毎回ゼロからの応答です。会話が終われば、話した内容は残りません。エージェントAIは、ふだんのやりとりから、あなたの知識と判断の傾向を少しずつ覚えていきます。人は教えても忘れ、担当者が替われば引き継ぎからやり直しになりますが、エージェントAIは積み重ねが消えません。はじめは一般的な知識からのスタートですが、使うほど、あなたの事務所のやり方に近づいていきます。
契約管理や経理の機能はありますか
契約・経理に関する機能は、現在開発中です。いまは発信・対応・案件化・フォローを中心にご利用いただけます。準備ができしだい、順次ご案内します。
まだベータ版ですか
はい、現在はベータ版で、機能を強化している段階です。お使いの中で気づいた点やご要望は、いつでもお寄せください。いただいた声は、都度改善に反映していきます。
データ・セキュリティ
相談内容や顧客の情報は、学習に使われますか
非公開に設定した情報を学習に使うことはありません。参考にするのは、公開設定にした情報だけです。文章の生成には Google Vertex AI を利用していますが、お預かりした内容が生成AIの公開モデルの学習に使われることはありません。
顧客の秘密は守られますか
顧客情報・相談内容は事務所のデータとして扱い、第三者提供や学習利用は行いません。
データはどこで管理されていますか
基盤は Cloudflare と Google Cloud(Cloud SQL)で運用し、通信は暗号化しています。お預かりしたデータは、事務所のデータとして保護します。
AIの責任範囲
AIの回答は、そのまま使ってよいですか
専門エージェントAIが担うのは下書きと整理までです。最終的な判断と書類の責任は、士業ご本人に残ります。
AIの回答が間違っていたら、どうなりますか
専門エージェントAIが担うのは下書きと整理までで、最終的な判断と書類の責任は士業ご本人に残ります。回答には根拠(出典)を示すので、確かめてからお使いいただけます。
独占業務との関係は
申請の代理や税務申告など、資格者の独占業務には踏み込みません。下書き・整理・段取りまでを支援します。
料金・解約
解約はできますか
いつでも解約できます。解約した翌月以降の請求は発生しません。詳細は料金ページをご確認ください。
料金はどうなっていますか
Free(無料)/ Pro(¥2,500/月)/ Business(¥11,000/月)の3プランです。詳細は料金ページをご確認ください。
導入・利用環境
導入にどれくらい時間がかかりますか
アカウント登録後すぐに使い始められます。最初に扱う分野や過去のやりとりを少し教えていただくほど、受け答えがあなたの事務所に近づきます。
スマートフォンでも使えますか
基本的な機能はスマートフォンでもご利用いただけます。
対応業種・地域
対応している業種・地域は
行政書士をはじめとする士業の実務を想定しています。具体例は許認可・補助金・創業支援など。地域は問いません。
料金の詳細については料金ページをご確認ください。
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