行政書士のメール対応には、似たような文面を繰り返し書く場面があります。
問い合わせへの受付確認、書類が足りない場合の連絡、申請が完了したときの報告——内容の軸は決まっているのに、毎回書いていると時間が積み上がります。
Gmailのテンプレート機能を使うと、一度作った文面をクリック数回で呼び出せます。
設定方法
- Gmailの歯車アイコン →「すべての設定を表示」
- 「詳細」タブ →「テンプレート」を「有効にする」→「変更を保存」
- 新規メール作成画面を開く
- 本文を書いたら、右下の「︙」→「テンプレート」→「下書きをテンプレートとして保存」
以降は、返信・作成画面の「︙」→「テンプレート」から呼び出せます。
保存しておくと便利なテンプレート例
受付確認 お問い合わせをいただきありがとうございます。内容を確認のうえ、〇営業日以内にご連絡いたします。
書類不備の連絡 ご提出いただいた書類を確認いたしました。以下の書類が不足しているため、ご準備をお願いいたします。
申請完了の報告 このたびのお手続きが完了いたしましたのでご報告いたします。引き続きお役に立てることがありましたらお声がけください。
テンプレートを呼び出した後、顧客名や具体的な内容を書き加えて送ります。「書く」から「確認して送る」に変わるだけで、1通あたりの時間が変わります。
Geminiを使ったメール返信の下書き自動化も組み合わせると、さらに効率化できます。